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王小川:互联网开始真正跟中国大经济脉络连接了

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全国政协委员、搜狗CEO王小川  摄影 / 史小兵

  王小川第一次以全国政协委员的身份参加两会,他的一份提案就跟医疗有关。

  文 |《中国企业家》记者 郭朝飞 编辑 | 翟文婷

  “我觉得未来人工智能跟我们会产生一种大的融合,在今天这个时代,手机已经是一个身体器官。”全国政协委员、搜狗CEO王小川在《中国企业家》杂志社主办的2018第二十期中国企业家两会沙龙上如是说。

  3月5日,国务院总理李克强在政府工作报告中指出,发展壮大新动能。做大做强新兴产业集群,实施大数据发展行动,加强新一代人工智能研发应用,在医疗、养老、教育、文化、体育等多领域推进“互联网+”。发展智能产业,拓展智能生活。运用新技术、新业态、新模式,大力改造提升传统产业。

  因此,王小川看准两大方向。

  一是信息技术,数字经济是未来巨大的发动机,人工智能是数字经济中的一部分,线下企业需要跟信息技术进行结合。

  王小川期待,2018年能有更多的人工智能技术落地。搜狗未来的战略是,通过AI升级搜索和输入法双引擎,基于AI做语言为核 心的对话、问答和翻译等语音技术。

  1月29日,搜狗公布了2017全年及第四季度财报,这是搜狗在美国上市之后的首份财报。财报显示,搜狗全年总营收9.084亿美元,同比增长38%,Q4总营收2.778亿美元,同比增长62%。

  搜狗仍然依赖搜索及其相关业务,2017全年财务显示,搜狗搜索和搜索相关营收为8.016亿美元,较2016年增长34%。

  王小川承认,目前做人工智能有很多数据或者服务并不为互联网公司所拥有,接下来要进行一个对接。“接下来中国会有一个新的突破,在党的领导下,政府和企业开始有一个协作,人工智能会有国有资本的投入、会有新的融合。”

  王小川看好的第二个方向是生物技术与医疗。

  今年,王小川第一次以全国政协委员的身份参加两会,他的一份提案就跟医疗有关,叫《关于构建新型医联体,打通医疗惠民“最后一公里”的建议》。

  数据显示,搜狗每天有几千万人次的检索、查询与医疗相关,约占总搜索量的8~9%,用户希望通过互联网获得医疗相关信息。王小川认为,如果能够给用户提供一些权威信息,对于分诊是有巨大帮助的。

  其实,搜狗在2016年就推出过一款医疗科普平台搜狗明医,为用户提供权威的医疗咨询解答,同时利用AI技术,通过用户对症状的描述,对其进行初步分诊。但是后者在实践过程中难以与医院形成联动,这阻碍了系统的升级优化。

  王小川认为,医联体是大方向,是解决中国医疗资源不均衡的出发点,应采取“核 心医院+基层卫生服务机构+数字家庭医生”的三级供给模式,以大医院为核 心、基层卫生服务机构为中心、数字家庭医生为入口和神经网络,通过互联网、大数据、人工智等技术,打通医疗惠民的“最后一公里”。

  以下根据王小川在中国企业家两会沙龙上的的发言整理(有删节)

  我觉得,未来人工智能跟我们会产生一种大的融合,今天这个时代,手机已经是一个身体的器官。

  第一次作为政协委员,参加到国家参政议政当中。前两年,已经感受到党和国家希望把这样一种新的阶层纳入进来,今天叫新媒体和互联网。应该在前年,我刚刚加入九三学社,当时应该是韩启德主席做了一些工作,把我尽快拉进去,一开始做了生物技术、信息技术的报告。去年,很快就成为中央委员,今年可能要承担更多党内的一些角色。

  说几个时间点,1978年改革开放,我是1978年出生的,今年正好是40岁。谈到1984年第一批大企业家开始出来,我1984年刚上小学,1999年是真正接触到互联网,到今天20年的时间,从中国人的网站到搜狐、搜狗,一直做。

  后来才知道,其实得到了很多保护。第一,是不懂得企业家在那个年代是多么艰难,是冒着各种风险成长起来的。我们的环境已经很好了,有投资进来。到后来才知道,当时在清华也有两派,有的学院如果坚决在外面创业是要被开除的,我们今天的学院老师睁一只眼闭一只眼就过来了。我们从1999年往后,其实是进入比较好的被保护的时代,而且到今天为止还做了很多事情,互联网今天这么大,我拿到官方的数据,今天互联网的从业人员大概是在1600万,相对整个中国人口是百分之一点几,不到2%。

  这么多年,我觉得这一代互联网从业人员才开始真正跟中国大的经济脉络结在一块去,以前是在很虚拟的环境里面,虽然有很多用户,但对中国经济运行是不了解的。

  大环境带来的几个大的机会和挑战,刚才已经提到的使中国政治更加稳定,给大家好了环境。我提两块:一块是信息技术,数字经济是未来一个巨大的发动机,人工智能我觉得是数字经济中的一部分。首先是信息化,让信息更好地传递,我们要做实体经济,线下的企业也需要跟信息技术结在一块。这是一个大的方向。

  生物技术是另一块。今天的人工智能很重要的成分是把线下和线上给连接起来,因为今天的人工智能技术开始要对知识或者是对于数据能够做学习,今天的算法要从历史发生过的大数据提取一种智慧,那种智慧通常是发生在经济体系里面。

  包括我这次政协做了一个提案,也是讲怎么利用信息技术在这里面试图构架数字的家庭医生,能够跟整个中国的医联体改革融在一块。我们做了非常多的调研提案,中国现在其实存在一个“看病难、看病贵”的问题,这个问题怎么办?政府已经很努力地解决,在九年的时候大概是投了9万亿的医疗工作,今天有进展,但是远远不够。因为中国总的医疗资源是不充分的,而且也非常不均衡,在这种情况下我们看到体制内做了非常多工作,包括最近二三年形成医联体。

  政府在做工作,今年年初我看到媒体,觉得有一个事情当成笑话来看了,中国有5亿人都签约了家庭医生。看到那个报道,我自己是没有家庭医生,我左边右边都没有家庭医生,心是好的,希望每家每户每人都有家庭医生指导,甚至去医院之前对自身的疾病有了解。

  像今天总理讲的只进一扇门,但是光靠原有的人力去推是不够的。我内心来讲,怎么能有5亿人或者是13亿人有家庭医生签约,核 心我们认为信息技术带来的变化是可以作为一个数字家庭医生。你在手机里面就可以有一个简单查询,背后和医联体,大医院、小医院联在一块,一方面原有的资源不充分可以得到很大程度上的解决,把之前医疗初步的分诊内容可以交给互联网来实现。

  我们看到的问题是医院很难有能力承担相对复杂的信息技术的研发,有能力和技术的问题。2016年考察了剑桥最顶尖的做大数据的中心,号称在医学界做的非常好,从人的临床采集、异常的发现。看了以后,互联网人员100满分也就三四十分的水平,在医学领域也做的很顶层,跨行业双方的理解是很不到位的。

  但是今天互联网公司,我认为必须要参与到医疗领域去,我做这个提案,很多人就会问为什么会想到这个事情,医疗就是体制内的事。搜狗每天有几千万人次的检索,是跟查询、医疗相关的内容,不管是糖尿病、某种症状,大概占总搜索量的8-9%,他们希望通过互联网获得医疗的相关信息,如果在里面给他一些权威的信息提供,作为分诊对他们是巨大帮助的。

  我们发布了搜狗名医,包括跟卫计委的合作、梅奥的合作,做了大量工作,这样的工作跟专业的医疗体系有很深的连接。但确实对于用户有这样的环节,我觉得互联网公司产品精神很好,技术能力很好,很愿意做信息化,怎么样跟医院体系联动起来解决这样一个问题。

  今天做人工智能,有很多数据或者是服务不是互联网公司所拥有的,这再往下做是一个很大的技术,怎么和拥有的技术公司进行对接。我认为现在看到一点机会,简单来讲,刚才社长讲政府搭台、企业唱戏,这样一个新的政商关系。

  我认为中国往下会有一个新的突破,在党的领导下,政府和企业开始有一个协作,会有国有资本投入、会有新的融合。包括和国企之间,从混改开始。以前我们企业家特别不容易,在非常艰难的情况下做了创业的企业,还有很多人对政府恐惧,容易带到沟里面。再往下国企有很多苦恼,我觉得再往下是融合的时代到来的,党的领导下有一种新的政商,体制内的关系建设起来。我的感觉是有一种新的心态,包括对国家的使命,包括党的领导有一种新的作为,如果能跟国家走一块是一种新的引领,新型的政企关系就会到来。

  另外,企业有幸福的感受在那儿,虽然很艰难。我最近观察了很多企业、机构的行为,我发现了一件事,如果本身做的事是没有挑战或者是失败,其实是过得特别郁闷的一件事情。没有风险人也在里面找不到生存的欲望和热情,我反而认为在新的时代里面,整个中国的活力要打造起来,企业家精神不仅要停留在民营经济家,国有经济也要参加具有创造性的工作,使得每个人都变得更加有意义,激励我们做更加创造事情,让我们变得更加有意义。

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