晚上在北苑吃饭引发的疑问

有几个问题不明白：

当餐馆在结账时包含了小费的话，那个小费会不会给服务员？
如果不给服务员的话，那老板就是收黑心钱了？
如果给服务员的话，是不是平均分配？

如果不是平均分配，老板通过什么标准来决定小费多少？
如果是平均分配的话，服务员态度和服务质量的好坏又如何通过小费多少来进行评价？
那如果服务员服务质量参差不齐，而小费又都一样，服务员的服务激情又从何得到刺激和鼓励？

没有在餐馆做过服务生，不了解这些行情。召唤达人。

有几个问题不明白：

当餐馆在结账时包含了小费的话，那个小费会不会给服务员？
如果不给服务员的话，那老板就是收黑心钱了？
如果给服务员的话，是不是平均分配？

如果不是平均分配，老板通过什么标准来决定 ...
就是一枪 发表于 2009-2-20 15:40

我也很不解这一点，如果消费包括在bill里面的话，服务员怎么知道当天消费总量有多少？

本帖最后由 tangchongyi 于 2009-2-20 18:22 编辑

告诉我哪里可以投诉这种情况的，我也去投诉，嘿嘿
妍妍 发表于 2009-2-20 08:44

这3个可以投诉消费品和服务质量的
Consumers\' Association of Canada (Manitoba)
218 Osborne St South  
204-452-2572,1-888-5960900,
www.consumermanitoba.ca

Better Business Bureau (Manitoba)
1030B Empress St
204-989-9010,1-800-385-3074
www.bbbmanitoba.ca

Consumer and Corporate Affaits Manitoba Finance Consumer\'s Bureau
302-258 Portage ave
204-945-3800,1-800-782-0067
www.gov.mb.ca/finance/cca/consumb

最后这个是情况严重时用的
Provincial Ombudsman
750-500 Portage ave
204-982-9130,1-800-665-0531
www.ombudsman.mb.ca

就不信告不到他们哈哈.
我给消费的标准是没笑脸不给,点好菜15分钟上不来1道菜不给,整个吃饭过程中没一次加茶水不给,菜做的不好不给,小费从来都放桌上而且坐下来没吃就放上桌,符合以上不给原则之一,结帐前取消小费.

很多中餐馆的服务员肯定不是在快乐的工作，但是对洋人能陪笑脸，对国人则不见外了。

过年时候在南苑吃饭，服务员好像谁欠她啥，拉个老脸。买单时候觉得她好像挺沧桑，还是把小费给足了。当时这位姐姐的脸立马就象盛开的桃花---操，就差这8块钱啊！

在蒙特立尔念书时吃过一家自助餐，我和同学都很惊讶那个女服务员的笑容竟然那样灿烂和真实。快乐是能传染的，结果大家心情好了一下午，她也得到了双份的小费。

搞不懂为什么这里的中国人不待见中国人，也正式因为忌惮这点在南苑我没有炸：年纪大了，火气也小了，呵呵。

知道你们在国内不是干服务员的，将来也有可能不会继续做服务员，但是现在你就是服务员。尊敬顾客也是对自己的尊敬，同胞们不会因为你殷勤的笑脸而小看你，因为他们也许也当过服务员：包括我。

本帖最后由 SHEARLAG 于 2009-2-20 20:50 编辑

不管是不是黑工或者留学生，既然选择了这个工作就应该好好做，对于老板给的低报酬的愤恨不应该发泄在客人身上
作为服务客人的服务生不好好服务，就是不尊重客人，怎么能指望客人拿高高的小费回报你呢
妍妍 发表于 2009-2-20 08:41

尤其不应该发泄到中国人身上，不要把别人的怜悯之心当作软弱可欺 。当场被臭掘一顿她（他）就傻眼了

特别喜欢京津小胖妞的笑脸

又见北苑门

海鲜豆腐煲还不错啦。。。