12306修改同站换乘购票限制 两车间隔10分钟内将失败

　　界面新闻记者获悉，12306购票系统于今日修改了购买换乘火车票的限制，购买同站换乘的两张火车票时，两车时间间隔小于10分钟将会提示出票失败，不同车站的换乘时间间隔小于40分钟时会出票失败。

　　系统提示：出票失败，本次所购车票与已购车票两车间隔时间较短，为了不影响您的旅行，请您充分考虑各种影响换乘的因素，选购其他列车。



　　界面新闻致电12306，客服表示接到中国铁路总公司（中铁总）通知，这项规定从今天开始实施，火车站人工窗口与12306购票系统同步。

　　此前，铁路购票系统对于换乘时间间隔没有限制，只要两车运行时间不重合即可。

　　换乘时间间隔限制今天只是做出了修改，实际上该项措施是昨日新增的。

　　昨日，12306系统对于购买换乘车票的时间间隔作出限制，同站换乘的两车时间间隔需要40分钟以上才能出票。

　　由于12306没有就此事进行过通知，不少乘客在购票时才发现多了这项限制，甚至耽误了行程。



　　有网友在微博上抱怨，13：55到佛山西站，但14：22从佛山西到深圳北的列车与上趟列车间隔不到40分钟，所以无法购票，而下一趟车则是7小时后的21：43了。该乘客的经历被网友称作当日最惨案例。

　　目前大部分高铁站都有便捷换乘通道，乘客从上一趟火车下车后不用出站，通过便捷通道可以直达候车室，只要出示前后两程车票即可进入。大部分网友表示，同站换乘并不需要40分钟，有快捷换乘通道的话，一般20分钟足矣。有网友甚至曾在济南西站用5分钟完成过换乘。

　　40分钟的换乘间隔规定仅持续了昨天一天。今天，12306购票系统对同站换乘时间间隔作出了调整，由40分钟变为10分钟，同城不同站换乘间隔依旧为40分钟。

　　12306客服表示，关于新规是否会一直持续，将听从中铁总安排。